Line 是我们日常沟通中不可或缺的工具。如果你忘记了密码、换了设备，或者账号出现异常，可能会影响到你的社交和工作联系。别担心！无论你是否记得密码，或者能否接收验证码，这里有多种有效的方法来帮助你恢复 Line 账户，并且会详细介绍每个步骤，帮你迅速找回账号，降低信息丢失的风险。

一、通过手机号或邮箱找回密码

打开 Line 应用

点击「登录」→ 选择「使用手机号码或电子邮件账号登录」。

选择找回方式

如果绑定了手机号：输入号码后点击「通过短信验证码登录」。

如果绑定了邮箱：输入邮箱后点击「发送验证邮件」，并前往邮箱查收验证码。

重置密码

输入收到的验证码后，按照提示设置新密码。

二、使用转移码恢复账户（需提前备份）

如果之前已生成「移动账户转移码」并备份了聊天记录：

在新设备登录 Line 时选择「使用移动账户」。

输入原设备的 转移码（8位数字）。

恢复聊天记录和账户信息（需在旧设备生成转移码后 3 天内操作）。

三、通过 Facebook 或 Apple/Google 账户登录

如果账户曾绑定过第三方账号（如 Facebook、Apple ID、Google 账号）：

在登录界面选择对应的第三方登录方式。

授权后自动关联原有 Line 账户。

四、联系 Line 官方客服

如果以上方法均无效（如更换手机号、无法接收验证码）：

提交帮助请求

访问 Line 帮助中心 (https://contact.line.me) → 选择「账号问题」→ 填写表格并提供以下信息：

原绑定的手机号/邮箱

账户昵称、Line ID（如有）

注册日期、最后登录设备型号

购买付费项目的收据（如有，可证明所有权）

等待回复

客服会通过邮件或应用内通知与你联系，可能需要额外验证信息。

五、注意事项

聊天记录恢复

若未提前备份（如使用转移码、iCloud/Google Drive），聊天记录无法恢复。

Line 服务器不会存储用户聊天记录。

账户被删除

如果账户长时间未登录（通常超过 1 年），Line 可能自动删除账户，需重新注册。

两步验证

如果开启了两步验证，需提供备用密码或绑定的邮箱验证码。

预防措施（避免未来丢失账户）

开启「移动账户」功能并保存转移码。

定期绑定手机号、邮箱和第三方账号（如 Facebook）。

启用两步验证，增加账户安全性。

如果遇到复杂问题，建议通过 Line 帮助中心或应用内的「设置 > 帮助」获取实时指导。

成功找回 Line 账户后，记得尽快完善账号的安全设置。可以考虑绑定备用邮箱、开启两步验证，定期生成转移码来备份聊天记录。如果尝试以上方法依然无法解决问题，可以直接联系 Line 帮助中心，提供你的账户信息以获得进一步支持。妥善保管账户信息，让你的沟通更加安心！